Qualità
Sistemi di Gestione della Qualità
Perché la tua Organizzazione ne ha bisogno
Un Sistema di Gestione della Qualità comprende un insieme di attività tra loro interdipendenti che influiscono positivamente sulla Qualità di un prodotto o di un servizio.
Per propria natura un tale sistema incide sulla struttura organizzativa, sui processi, sulla definizione delle responsabilità e relative autorità, sulle Risorse interne (persone, infrastrutture, ambiente operativo, per il monitoraggio e la misurazione) e sui fornitori esterni (Outsourcer).
La gestione della Qualità garantisce ad una Organizzazione efficienza ed efficacia nella gestione dei propri processi per:
Fornire ai propri Clienti prodotti e servizi conformi ai requisiti
Consentire la crescita della fiducia e della soddisfazione dei clienti
Ottenere una riduzione dei costi imputabili all'inefficienza delle attività svolte
Migliorare le prestazioni dell'Organizzazione nel lungo periodo
Imprimere all’Organizzazione modelli gestionali all'avanguardia
Avviare decisioni strategiche al fine di ottimizzare le risorse disponibili e conseguire i propri obiettivi
Il mio approccio
01
Senza stravolgere una gestione che abbia già una continuità operativa di successo
02
Facendo emergere i punti di forza e le evidenze della Conformità ai requisiti dei prodotti e dei servizi
03
Utilizzando la Qualità come strumento di supporto alla Gestione
04
Utilizzando la Qualità come strumento di “comunicazione” della propria eccellenza
05
Stimolando in tutti gli stakeholders il superamento delle Resistenze al Cambiamento
Contattami e costruiremo insieme il percorso giusto!